Preguntas Frecuentes

A continuación encontrarás las respuestas a las preguntas más frecuentes. Sin embargo, si no puedes encontrar lo que estás buscando, contacta con nosotros.

¿Para quién es SafeToNet?

SafeToNet se ha creado como una herramienta para ayudar a padres y tutores legales a proteger a sus hijos contra los riesgos online. Nuestra aplicación pretende ser una herramienta para todos los niños y jóvenes que les permita explorar la red y establecer relaciones personales en un entorno más seguro y evitar que se pongan en una posición de riesgo. Para ello, hemos desarrollado una aplicación que utiliza inteligencia artificial avanzada y procesamiento de lenguaje natural para detectar peligros online. En el caso de detectar algún peligro online, los padres son avisados en tiempo real para que éstos puedan proteger a sus hijos.

¿Qué tipo de dispositivo puedo usar y cuál es la compatibilidad de la aplicación?

Muy pronto podrás explorar SafeToNet en cualquier tipo de dispositivo móvil que funcione con Android 6 o superior, o dispositivo móvil Apple 10 o superior.

¿Cómo descargo e instalo SafeToNet?

Muy pronto podrás descargar SafeToNet para dispositivos Android y Apple desde la Google Play Store/App Store.

 

¿Cuándo estará disponible la aplicación?

Esperamos encantados de poder compartir contigo más información sobre nuestra fecha de lanzamiento en breve. Mientras tanto, si deseas mantenerte al día, inscribete en nuestra lista de correo: Simplemente envía un ticket aquí e introduce un mensaje breve como “Quiero ser añadido/a en vuestra lista de correo”. También sería muy útil si pudieras decirnos en qué país resides y si tu familia está usando dispositivos Android o iPhones (¡o una combinación de ambos!). ¡Esperamos con ilusión saber más de ti!

¿Cuántos dispositivos puedo agregar por cuenta?

Cada cuenta principal (cuenta de padres) puede tener un total de 20 dispositivos secundarios (o dispositivos de niño/a).

¿Cuántas cuentas principales se pueden agregar por suscripción?

Puedes agregar 1 cuenta principal por suscripción. Sin embargo, puedes tener una cuenta principal que se ejecute en diferentes dispositivos al mismo tiempo. Por razones de seguridad y funcionalidad, recomendamos mantener la cantidad de dispositivos de administración o padres a un mínimo, ya que podría causar conflictos entre los comandos si ambos padres intentan accionarlos al mismo tiempo.

 

¿Puedo ver el contenido que mi hijo/a está viendo, enviando y recibiendo?

El objetivo de SafeToNet es actuar como una herramienta de salvaguarda para ayudar a abrir el diálogo entre padres e hijos sobre los problemas que pueden surgir al explorar el mundo online.  SafeToNet existe para ayudar a concienciar a los niños y notificar a los padres, fomentando la conversación, a la vez que respetando la privacidad de los más jóvenes.

 

Nuestra aplicación defiende el valor del derecho de privacidad de un niño/a, por eso nunca comparte con padres el contenido que el niño/a está enviando o recibiendo. Como padre/madre, no podrás ver el contenido de los mensajes o imágenes enviados por tu hijo/a a menos que elijan voluntariamente mostrarlos.